如何将ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系认证一体化整合?
最近几年,从ISO 9001到ISO 14001,再到ISO 45001,标准一直在换版。新的标准又有了新的变化和要求。不少人开始关注如何将三体系进行整合的问题。如何将ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系三位合一, 这是很多企业都曾面临或将面临的一个问题,这也是一个很有必要探讨的问题。
为什么要整合三体系?
基于自身改善的需求、市场的形势、客户的要求,随着国内外形势的需要,越来越多已经建立和实施质量管理体系的企业开始引入其他管理体系,如环境管理体系、职业健康安全管理体系等,并申请第三方认证。
1、基本概念
“一体化管理体系”(Integrated Management System)(又被称为“综合管理体系”、“整合型管理体系”等)就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、ISO45001标准三位合一。
一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还是分立的几个体系,凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称之为一体化审核,只是属于一种"联合审核"。
2、一体化管理体系的背景
企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管理、营销管理等方方面面,单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业因为社会潮流和客户要求,一次次地建立独立的不同体系,会带来很多重复性的工作,会造成资源的浪费,不仅贯标的实际效果可能被忽视,而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。
近年来,随着QMS、EMS、OHSAS的深入实施,产业界和认证机构对一体化管理体系的反应非常热烈。
整合需具备的条件
企业如何建立一个既有效同时满足三个标准的要求,又减少工作数量和运行层次,将质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系整合成一个综合的管理体系呢?
作为一个企业整合三个体系必须具有以下基本条件:
1、企业的产品涉及质量、环境、职业安全健康三个方面的要求,企业有愿望实施综合控制。
2、有满足体系整合所需的人力资源和其他资源。
3、组织的资源能实现充分的共享。
4、组织需进行相关标准的宣贯培训。
整合管理体系的现实意义:
1、用一套体系文件进行统一控制,有利于简化企业内部管理,降低企业管理成本,实现企业绩效增值。
2、企业的管理功能和效率发挥的好坏靠的是管理体系的整体有效性的发挥。一体化管理体系有利于提高企业管理水平,提高企业管理效率,提高执行力。
3、涵盖多种认证的一体化管理体系有利于增强企业自我发展和自我完善,提升市场竞争力。
整合的基本原则
1、对管理对象相同、管理特性要求基本一致的内容应进行整合。
2、整合后的管理性要求应覆盖三个标准的内容,就高不就低,以三个标准中最高要求为准。
3、整合后的管理体系文件应具有可操作性,保持文件之间的协调性和针对性。
4、整合应有利于减少文件数量,便于文件使用。
一体化审核的发展趋势
1、 一体化管理体系应成为三个标准的有机融合,而不是三个体系的简单相加。在一体化管理体系建立之前,应该形成IMS标准作为建立一体化管理体系的依据。这一标准可能仍采用PDCA作为基本框架。
2、 一体化管理体系建立的目的之一是为了减少工作量,建立一个体系,编写一本手册和一套程序文件,实施统一的内审核管理评审。
3、 一体化审核应由一次审核、三张证书,向一次审核、一张证书过渡。
4、 培养"三项全能"的一体化审核员将成为认证机构、培训机构的培训重点。 质量、环境、职业健康和安全的单项审核/认证与一体化审核/认证将长期并存;在多数行业中,特别是高风险行业,单项审核/认证将逐渐被一体化审核/认证所替代。
三个体系整合,便于我们认识和掌握管理的规律性。在组织建立一致性的管理基础条件下,能够科学的调配人力资源,优化组织的管理机构,统筹开展管理性要求一致的活动,提高工作效率,有利于培养复合型人才,降低管理成本,提高综合管理体系运行的效率。