ISO27001信息安全管理体系

起源

ISO27001认证标准于1993年由英国贸易工业部立项，于1995年英国首次出版BS7799-1：1995《信息安全管理实施细则》，它提供了一套综合的、由信息安全最佳惯例组成的实施规则，其目的是作为确定工商业信息系统在大多数情况所需控制范围的唯一参考基准，并且适用于大、中、小组织。
1998年英国公布标准的第二部分《信息安全管理体系规范》，它规定信息安全管理体系要求与信息安全控制要求，它是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础，它可以作为一个正式认证方案的根据。BS7799-1与BS7799-2经过修订于1999年重新予以发布，1999版考虑了信息处理技术，尤其是在网络和通信领域应用的近期发展，同时还非常强调了商务涉及的信息安全及信息安全的责任。
2000年12月，BS7799-1：1999《信息安全管理实施细则》通过了国际标准化组织ISO的认可，正式成为国际标准-----ISO/IEC17799：2000《信息技术-信息安全管理实施细则》。2002年9月5日，BS7799-2:2002草案经过广泛的讨论之后，终于发布成为正式标准，同时BS7799-2:1999被废止。2004年9月5日，BS7799-2:2002正式发布。
2005年，BS7799-2:2002终于被ISO组织所采纳，于同年10月推出ISO/IEC27001:2005.
2005年6月，ISO/IEC17799:2000经过改版，形成了新的ISO/IEC17799:2005，新版本较老版本无论是组织编排还是内容完整性上都有了很大增强和提升。ISO/IEC17799:2005已更新并在2007年7月1日正式发布为ISO/IEC27002:2005，这次更新只是在标准上的号码，内容并没有改变。
现在，ISO27000:2005标准已得到了很多国家的认可，是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准。目前除英国之外，还有荷兰、丹麦、澳大利亚、巴西等国已同意使用该标准；日本、瑞士、卢森堡等国也表示对ISO27000:2005标准感兴趣，我国的台湾、香港也在推广该标准。许多国家的政府机构、银行、证券、保险公司、电信运营商、网络公司及许多跨国公司已采用了此标准对自己的信息安全进行系统的管理。截至2002年9月，全球共有142家各类组织通过了ISO27000:2005信息安全管理体系认证。
发展

ISO27001认证好处
信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。根据ISO27001对您的信息安全管理体系进行认证，可以带来以下几个好处:
引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。
通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到最小，创造更大收益。
通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。
通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。
建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系，会有一定的投入，但是若能通过认证机关的审核，获得认证，将会获得有价值的回报。企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善，并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。
通过认证能够向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性。
2、主要内容
东莞ISO27001认证标准的主要内容

ISO/IEC17799-2000（BS7799-1）对信息安全管理给出建议，供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用。该标准为开发组织的安全标准和有效的安全管理做法提供公共基础，并为组织之间的交往提供信任。
标准指出象其他重要业务资产一样，信息也是一种资产。它对一个组织具有价值，因此需要加以合适地保护。信息安全防止信息受到的各种威胁，以确保业务连续性，使业务受到损害的风险减至最小，使投资回报和业务机会最大。
信息安全是通过实现一组合适控制获得的。控制可以是策略、惯例、规程、组织结构和软件功能。需要建立这些控制，以确保满足该组织的特定安全目标。
内容章节

ISO/IEC17799-2000包含了127个安全控制措施来帮助组织识别在运做过程中对信息安全有影响的元素，组织可以根据适用的法律法规和章程加以选择和使用，或者增加其他附加控制。国际标准化组织（ISO）在2005年对ISO17799进行了修订，修订后的标准作为ISO27000标准族的第一部分ISO/IEC27001，新标准去掉9点控制措施，新增17点控制措施，并重组部分控制措施而新增一章，重组部分控制措施，关联性逻辑性更好，更适合应用；并修改了部分控制措施措辞。修改后的标准包括11个章节：
1）安全策略。指定信息安全方针，为信息安全提供管理指引和支持，并定期评审。
2）信息安全的组织。建立信息安全管理组织体系，在内部开展和控制信息安全的实施。
3）资产管理。核查所有信息资产，做好信息分类，确保信息资产受到适当程度的保护。
4）人力资源安全。确保所有员工，合同方和第三方了解信息安全威胁和相关事宜以及各自的责任，义务，以减少人为差错，盗窃，欺诈或误用设施的风险。
5）物理和环境安全。定义安全区域，防止对办公场所和信息的未授权访问，破坏和干扰；保护设备的安全，防止信息资产的丢失，损坏或被盗，以及对企业业务的干扰；同时，还要做好一般控制，防止信息和信息处理设施的损坏和被盗。
6）通信和操作管理。制定操作规程和职责，确保信息处理设施的正确和安全操作；建立系统规划和验收准则，将系统失效的风险降到最低；防范恶意代码和移动代码，保护软件和信息的完整性；做好信息备份和网络安全管理，确保信息在网络中的安全，确保其支持性基础设施得到保护；建立媒体处置和安全的规程，防止资产损坏和业务活动的中断；防止信息和软件在组织之间交换时丢失，修改或误用。
7）访问控制。制定访问控制策略，避免信息系统的非授权访问，并让用户了解其职责和义务，包括网络访问控制，操作系统访问控制，应用系统和信息访问控制，监视系统访问和使用，定期检测未授权的活动；当使用移动办公和远程控制时，也要确保信息安全。
8）系统采集、开发和维护。标示系统的安全要求，确保安全成为信息系统的内置部分，控制应用系统的安全，防止应用系统中用户数据的丢失，被修改或误用；通过加密手段保护信息的保密性，真实性和完整性；控制对系统文件的访问，确保系统文档，源程序代码的安全；严格控制开发和支持过程，维护应用系统软件和信息安全。
9）信息安全事故管理。报告信息安全事件和弱点，及时采取纠正措施，确保使用持续有效的方法管理信息安全事故，并确保及时修复。
10）业务连续性管理。目的是为减少业务活动的中断，是关键业务过程免收主要故障或天灾的影响，并确保及时恢复。
11）符合性。信息系统的设计，操作，使用过程和管理要符合法律法规的要求，符合组织安全方针和标准，还要控制系统审计，使信息审核过程的效力最大化，干扰最小化。
ISO27001的效益

1、通过定义、评估和控制风险，确保经营的持续性和能力
2、减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任
3、通过遵守国际标准提高企业竞争能力，提升企业形象
4、明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标：谨防数据的误用和丢失
5、建立安全工具使用方针
6、谨防技术诀窍的丢失
7、在组织内部增强安全意识
8、可作为公共会计审计的证据
3国际认证
编辑

APMGroup(APMG)代表英国商务部（OGC）在全球进行ISO27001Foundation、PRINCE2、P3O-Portfolio,ProgramandProjectOffices、MSP、M_o_R和ITIL的资质认证工作。业务遍布全球，分别在英国、美国、荷兰、丹麦、澳大利亚和中国设有分公司。APMG中国是英国APMG公司在中国的全资机构及唯一代表机构。
谷安天下作为国内唯一经APMG授权的ISO27001Foundation培训机构，2013年开始ISO27001Foundation培训的招生工作。
中国大陆首位APMGISO27001Foundation授权讲师、CISA、ISO27001主任审核员李鹏飞先生亲自授课，让学员从实践出发理解信息安全体系构建的过程；
国内最大的信息安全咨询顾问与讲师团队实施课程研发并不断扩充课程知识库，提供学习资料；
谷安作为国内领先的信息安全与IT风险管理服务提供商，拥有金融、央企、运营商等大型行业丰富的ISO27001认证咨询和信息安全管理体系咨询项目实践，积累了丰富宝贵的实践经验，ISO27001Foundation课程培训内容融合了这些宝贵并传授给学员；
学员培训后可选择加入谷安持续教育服务体系，谷安可提供获取ISACA、ISC2等官方机构认可的CISACPE、CISSPCPE继续教育积分的各类活动机会，协助学员维持证书的有效性。同时帮助学员获取行业内的最新知识与发展动向，提升自我学习能力，了解行业动态，积累行业人脉关系等。
信息安全管理发展至今，人们越来越认识到安全管理在整个企业运营管理中的重要性，而作为信息安全管理方面最著名的国际标准ISO/IEC27001(简称ISMS)，则成为可以指导我们现实工作的最好的参照。ISO27001目前作为国际标准，正迅速被全球所接受。依据ISO27001标准进行信息安全管理体系建设，是当前各行业组织在推动信息安全保护方面最普遍的思路和正确的先进决策。ISO27001Foundation是APMGroup(APMG)代表英国商务部（OGC）在全球推动的有关信息安全体系的培训。本课程帮助企业建立信息安全体系，帮助个人获取知识并获得ISO27001Foundation证书。
4认证与遵从
编辑

一个组织可以仅遵从ISO17799来建立和发展ISMS（信息安全管理体系），因为实践指南中的内容是普遍适用的。然而，由于ISO17799并非基于认证框架，它不具备关于通过认证所必需的信息安全管理体系的要求。而ISO/EC27001则包含这些具体详尽的管理体系认证要求。在技术层面来讲，这就表明一个正在独立运用ISO17799的机构组织，完全符合实践指南的要求，但是这并不足以让外界认可其已经达到认证框架所制定的认证要求。不同的是，一个正在同时运用ISO27001和ISO17799标准的机构组织，可以建立一个完全符合认证具体要求的ISMS，同时这个ISMS体系也符合实践指南的要求，于是，这一组织就可以获得外界的认同，即获得认证。
ISO27001认证要求

ISO27001标准是为了与其他管理标准，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的，这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷，就是为了提供良好的兼容性，使得组织可以建立起这样一套管理体系：能够在最大程度上融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说，组织通常会使用为其ISO9000认证或者其他管理体系认证提供认证服务的机构，来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故，在ISMS体系建立的过程中，质量管理的经验举足轻重。
但是有一点需要注意，一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系，并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下，该组织就应当从经济利益考虑，选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家鉴定机构的委托授权，才能为认证组织提供认证服务，并发放认证证书。大多数国家都有自己的国家鉴定机构（比如：英国UKAS），任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案。
风险评估应对计划

任何一个ISMS体系的建立和开发都应当满足组织独特的需求。每个组织不仅都有自己独特的业务模式、运营目标、形象特点和内部文化，他们对待风险的态度倾向也大相径庭。换句话说，同一个东西，一个机构组织认为是必须提防的威胁，在另一个组织看来可能是一个必须抓住的机遇。同样地，各个机构组织对于既有风险防护的投入也参差不齐。基于以上或者其他原因，每个运行ISMS的组织，其内部成员必须对风险评估有一个共识，这个风险评估的方法论、结果发现和推荐解决方式都必须得到董事会的首肯。
ISMS项目和PDCA流程

ISMS项目很复杂，可能持续若干个月甚至若干年，涉及整个机构组织以及从管理层到收发部门的每个成员。ISO27001认证诞生时间短，成功的案例比较少。从务实的角度考虑，这表明在项目计划过程中，必须尽早对这些仅有的指导性的书籍和案例进行分析和研究。
ISO27001标准指导一个企业如何着手开展ISMS项目，并且关注整个项目进程中的若干重要元素。
1950年W.EdwardsDeming提出PDCA流程，即计划（Plan）－执行（Do）－检查（Check）－提升（Act）过程，意在说明业务流程应当是不断改进的，该方法使得职能部门经理可以识别出那些需要修正的环节并进行修正。这个流程以及流程的改进，都必须遵循这样一个过程：先计划，再执行，而后对其运行结果进行评估，紧接着按照计划的具体要求对该评估进行复查，而后寻找到任何与计划不符的结果偏差（即潜在改进的可能性），最后向管理层提出如何运行的最终报告。
ISO27001认证审核费用及周期

除了组织自身投入之外，ISO27001认证审核费用主要体现在聘请第三方认证机构及审核员方面了。在组织向认证机构提出申请之后，认证机构会初步了解组织现状，确定审核范围，提出审核报价。认证机构的报价通常是根据其投入的时间和人员来确定的，决定因素包括：
1、受审核组织的员工数量；
2、纳入审核范围的信息量；
3、场所数量；
4、组织与外界的关联；
5、组织IT的复杂性；
6、组织类型和业务性质等。
除了费用问题，认证审核的周期通常也是组织比较关心的。一般来说，从组织启动ISMS建设项目开始，到最终通过审核，至少要有半年时间（不包括获取证书的时间）。对于很多因为外部驱动力而决心实施ISO27001认证项目的组织来说，提早进行规划是必要的。
5ISO27001:2013新版变化
编辑

现版的信息安全管理系统ISO27001:2005标准已经使用了8年，日前ISO组织（国际标准化组织）终于将新版ISO27001:2013DIS版（国际标准草案DraftInternationalStandard）草稿向公众开放并征求意见，预计在今年6-7月会发布DIS最终版。目前ISO组织公布的正式版本的颁布时间为2013年10月19日，在新版公布后的18至24个月内是转换缓冲期，即原有已取得证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准。
安言咨询技术总监张威表示，此次改版与旧版相比主要有三大差异：一、管理体系更容易整合；二、融入企业面临的新挑战；三、更多指引延伸参考。说明如下：
（1）易整合：以前各管理系统对管理制度面的要求有不太一致的描述方式，且章节不一。例如管理制度的PDCA（Plan，Do，Check，Act）、政策与高级支持等管理制度面要求不同。在新版当中采取AnnexSL做结构性要求，让不同管理系统易于接轨、整合。AnnexSL的高级结构是ISO组织未来所有管理制度制定时的重要依据，目前已经有ISO22301（前BS25999营运持续管理系统）和这次的ISO27001新版都已采此结构进行调整。预计已颁布的标准如ISO9000/ISO20000未来的改版也将以相同的思路进行调整。
（2）新要求：ISO27001:2005原本有11个领域（domain）、133项控制措施，新版DIS目前调整为14个领域（A.5-A.18）、113个控制措施（未来仍可能有改动）。新增的领域是将原分散在各领域中的部分控制目标级别提升，组成新领域，如加密与供应链管理因其重要性而被独立出来成为新领域；或是将原有领域分拆，如将通讯与作业管理分开成两个独立的领域，以反映目前信息安全的发展趋势。而控制措施的减少则是通过合并重复的项目来进行，像变更管理在不同的领域中有重复就予以合并。也有新增的控制项目比如对智能型装置的管理、强化ICT供应链的委外管理、以及系统开发项目管理的信息安全要求等。
（3）更多参考：此次ISO也新增许多指引供企业参考，组织可以通过不同的面以及风险进行深度的强化，通过ISO27001验证只是基本要求。目前ISO27000系列指引编号已超过44号（001-044），例如金融服务、数字鉴识、供应链管理（4本）、软件开发测试等，主管机关可参考这些指引做升级的要求。
对于正在准备ISO27001的企业，建议无须等待新版，按照原订进度先取得27001:2005验证，在缓冲期结束前转到新版即可，新版会向下兼容接轨。